Category Archives: Badania rynku

Badania rynku. Realizacja badań w biznesie

Badania rynku mogą pomóc początkującym przedsiębiorcom jak zainwestować środki w rozwój firm. Mogą one wskazać jak konsumenci postrzegają firmę, produkty, markę i usługi. Pomagają też uzyskać dane o tym, które strategie należy porzucić, a które kontynuować. Choć istnieje wiele sposobów na prowadzenie badań rynkowych, nie każda metoda badania rynku jest odpowiednia w każdej sytuacji i dla każdego celu badań.

 

Zbuduj swoją strategię marketingową w ciągu kilku dni

 

Badania rynkowe odgrywają główną rolę w rozwoju produktu, marketingu przedsiębiorstwa i ogólnej strategii biznesowej. Możliwość przeprowadzenia różnych metod, za pomocą różnych technik sprawia, że badania stają się bardzo wiarygodne oraz w dużym stopniu powtarzalne. Mogą one dotyczyć wszelkich danych, potrzebnych do analizy bieżącej sprzedaży, zachowań konsumentów, jak i analiz działań konkurencji. Badania rynku biorą także pod lupę efektywność kampanii reklamowych, praktyk sprzedażowych jak i obecności marki w mediach różnego typu.

 

Sprawdzone techniki badawcze obejmujące metody ilościowe i jakościowe usprawniają realizację badań dotyczących:

 

  • satysfakcji i preferencji zakupowych klientów,
  • rozpoznawalności marki na rynku, przekazów reklamowych oraz kondycji marki na tle całego rynku,
  • testów konsumenckich pod kątem wyboru opakowań, elastyczności cen,
  • analizy profili odbiorców i konsumentów oraz identyfikowania grup docelowych,
  • szacunkowego udziału konkurencji, jak i przedsiębiorstwa w rynku.

 

Szybkie zbieranie danych

 

Szybkie gromadzenie danych w trakcie badań rynku za sprawą profesjonalnych badań naukowych jest możliwe między innymi poprzez metody takie jak: badania CATI, czyli ankietyzację prowadzoną telefonicznie; badania PAPI, czyli badania kwestionariusze bezpośrednie standaryzowane; badania CAPI, czyli wywiady kwestionariuszowe ze wsparciem programu komputerowego; badania CAWI, czyli kwestionariusze ankiet prowadzone metodą online.

 

Poza wymienionymi wyżej technikami badawczymi (ilościowymi) Centrum Badawczo-Rozwojowe BioStat stosuje także techniki ilościowe – IDI oraz FGI – wywiady indywidualne oraz pogłębione wywiady grupowe, jak również techniki mieszane: analizę SWOT, Desk research, metodę tajemniczego klienta, czy też studium przypadku.

 

Wybierz najlepszą metodę badań dla swojej marki i prowadź efektywne analizy ze wsparciem ekspertów Centrum Badawczo-Rozwojowego BioStat® !

Badania marketingowe – umocnienie pozycji firmy na rynku

Badania marketingowe – diagnoza sytuacji

Wyzwania rynkowe, dalekosiężne projekty, nowe produkty, które planujemy wypuścić na rynek – aby odnieść sukces należy dobrze poznać mechanizmy rynkowe i umiejętnie odpowiedzieć na zapotrzebowania konsumentów. Ich oczekiwania względem naszych produktów, przyzwyczajenia oraz motywacje zakupowe determinują działania firmy jakie należy podjąć, aby poprawić kondycję rynkową, a także wyprzedzić konkurencję.

Zdobyć informacje marketingowe

Zdobycie cennych informacji dotyczących klientów może okazać się dosyć pracochłonne. Nie mając związku z dziedziną, jaką są badania marketingowe łatwo o popełnienie błędów. Brak wiedzy i narzędzi badawczych może prowadzić do wydobycia fałszywych lub zbędnych informacji, które nie przyniosą oczekiwanych – pozytywnych efektów dla rozwoju firmy. Warto w tym momencie zasięgnąć pomocy ekspertów.

Badania marketingowe Centrum Badawczo-Rozwojowego BioStat®, w wykonaniu ekspertów, to precyzyjne dobieranie respondentów ze względu na:

  • styl życia,
  • preferencje oraz doświadczenia zakupowe,
  • cechy demograficzne klientów i konsumentów,
  • sytuację zdrowotną,
  • zmienne społeczne oraz gospodarcze.

Możliwości ze strony przedsiębiorstw, jeśli chodzi o dobór klientów do przeprowadzenia badań mogą być znacząco ograniczone. Doskonałe, autorskie narzędzia badawcze, stosowane do pozyskania szczegółowych informacji o rynku, branży i poszczególnych typach konsumentów, tj. indywidualne wywiady pogłębione (IDI) oraz zogniskowane wywiady grupowe, pozwalają uzyskać jednostkowe opinie oraz zweryfikować pozyskane informacje.

Dodatkowo dwustopniowe badania marketingowe mogą być uzupełnione o ilościowe badania prowadzone metodą CATI (ankietyzacja telefoniczna). Dzięki temu dane o charakterze jakościowym wydobyte na podstawie wywiadów można uwiarygodnić przy pomocy danych liczbowych oraz uogólnić je na całość badanej populacji.

Badania marketingowe muszą być prowadzone przez ekspertów, redagowanie kwestionariuszy, w których zawarte są pytania, prowadzenie wywiadów indywidualnych i fokusowych, a także odpowiedni proces analiz wyników, dzięki którym można:

  • wdrażać nowe plany marketingowe,
  • planować zadania dla specjalistów od PR-u,
  • wprowadzać zmiany dotyczące strategii HR w przedsiębiorstwie,
  • konfrontować wyniki sprzedażowe z akcjami promocyjnymi i zmianami cen,
  • badać kondycję rynku.

Doskonały plan badań marketingowych

Planując badania należy przemyśleć i skonsultować jego realizację, zgodną z celem badań. BioStat® proponuje IV autorskie warianty badań:

  • Wariant I – realizacja 4 indywidualnych wywiadów pogłębionych oraz 2 zogniskowanych wywiadów fokusowych oraz sporządzenie raportu,
  • Wariant II – przewiduje organizację i przeprowadzenie 2 zogniskowanych wywiadów fokusowych i opracowanie raportu,
  • Wariant III – Badania rozpoznawalności marki CATI, n= 600 oraz przygotowanie raportu,
  • Wariant IV – Badanie CLT n= 450, łącznie z analizą statystyczną oraz raportem.

 

Zapraszamy do realizacji profesjonalnych badań marketingowych z Centrum Badwczo-Rozwojowym BioStat®. Sięgnij po więcej!

Program do ankiet – marketing w Twoich rękach

Jeśli poszukujesz odpowiedniego rozwiązania, dzięki któremu w szybki sposób dotrzesz do opinii klientów oraz grup potencjalnych nabywców Twoich produktów i usług, to warto zapoznać się z programami do tworzenia ankiet. Skuteczne, szybkie a przede wszystkim tanie w porównaniu z innymi wysokobudżetowymi rozwiązaniami, jakie proponują specjaliści od reklamy, rozwiązanie da Ci sposobność do zapoznania się ze zdaniem klientów na temat Twojej marki.

 

Doskonałe narzędzie online

Internetowe narzędzie, program do ankiet SurvGo™ zaproponowane przez specjalistów firmy BioStat® umożliwia samodzielne przeprowadzenie procesu badawczego:

  • stworzenie kwestionariusza badań (z możliwością wykorzystania szablonów),
  • dobranie odpowiedniej grupy respondentów do badań,
  • zaproszenie panelistów różnymi kanałami komunikacji (w formie SMS, za pomocą linka na portalu społecznościowym, przez zaproszenie e-mail),
  • kontrolę nad bieżącym przebiegiem procesu badawczego,
  • filtrowanie pozyskanych wyników,
  • analizę wyników i rzetelny raport z badań,
  • możliwość eksportu pozyskanych wyników do formatu PDF, MS oraz Excel.

 

Informacje uzyskane dzięki działaniu w programie do ankiet doskonale sprawdzą się jako podstawa na której można budować silne strategie marketingowe. Dzięki pozyskanym danym dowiesz się wystarczająco dużo o swoich klientach, by móc odpowiedzieć na ich potrzeby
i planować strategie PR-owe a także rozwijać strefę obsługi klienta. Jeśli chcesz przetestować lojalność klientów wobec marki, nie ma lepszego rozwiązania niż badanie NPS. Klienci, którzy promują Twoją markę, utożsamiają się z nią – są przyjemnym w komunikacji targetem. Warto pochylić się nad uwagami tych, którzy neutralnie odnoszą się do proponowanych przez firmę produktów i usług. Ich opinie są ważne, ponieważ to grupa neutralnych klientów jest zazwyczaj najbardziej liczna.

Dobre relacje z klientami i odpowiedź na ich potrzeby, to podstawa promocji dzisiejszych firm. Zarówno korporacyjni giganci, jak i małe tradycyjne przedsiębiorstwa zabiegają o możliwość stałej komunikacji z klientem oraz dostępność do informacji zwrotnych na temat  jakości oferowanych produktów i usług. Nie daj się wyprzedzić konkurencji i skorzystaj z możliwości ankietyzacji online w zdobywaniu tych informacji.

Przeprowadzenie profesjonalnych badań, pod okiem ekspertów zapewnia aplikacja SurvGo™. Dzięki nim będziesz mógł:

  • zmierzyć poziom rozpoznawalności wśród klientów,
  • zapoznać się z opiniami grup klientów, na jakich Ci zależy,
  • zdobyć rzetelne opinie o produktach i usługach,
  • pozyskać promotorów marki i wskazać jej krytyków,
  • zdobyć przewagę nad konkurencją.

Nowe plany i pomysły marketingowe w firmie muszą opierać się o rzetelne informacje, najlepiej pozyskane prosto od klientów. Dzięki aplikacji SurvGo™ interesujące Cię dane uzyskasz już w ciągu 24h.

 

Dostępność „web”

Ankietyzacja to świetne narzędzie do rozpoczęcia procesu innowacji marketingowych w  firmie. Zarówno duża firma, jak i małe przedsiębiorstwo może długofalowo korzystać z pozyskanych w trakcie badań wyników. Tworząc ankietę dzięki aplikacji SurvGo™, błyskawicznie otrzymasz wyniki wraz z automatycznym raportem. Internetowa platforma służąca samodzielnemu prowadzeniu procesu badań opinii zapewnia stałą kontrolę nad  procesem realizacji badania, umożliwia modyfikowanie kwestionariusza w trakcie trwania badania (celem idealnego dopasowania do intencji zlecającego).

 

Przejrzysta forma

Program do ankiet jest dostępny w aplikacji SurvGo™ w każdej chwili i z każdego urządzenia mobilnego. Zgromadzone dane, zebrane wyniki z ankiet można wygenerować w formie raportu. Czytelny i łatwy w interpretacji raport, w postaci tabel i wykresów – będzie dobrym materiałem, dzięki któremu przedstawisz i uargumentujesz nowe rozwiązania strategii rozwoju w Twojej firmie.

Badania ankietowe – koszty i realizacja

Ankiety to jedna z najlepszych form badania opinii a także badania rynku. Dzięki nim można szybko uzyskać dane od reprezentatywnych grup respondentów Pozwalają one w szybki sposób pozyskać mierzalne i porównywalne informacje od reprezentatywnych grup respondentów. Cechuje je także anonimowość wypowiedzi respondentów, a także niskie koszty realizacji. Jest to silny argument przemawiający za prowadzeniem badań ankietowych w biznesie. Najmniejsze koszty są związane z ankietą elektroniczną – od 2 do 5 złotych za ankietę. Najwyższy koszt pochłaniają ankiety, które angażują pracę ankieterów (PAPI/CAPI). Krótsza to koszty od 15-20 złotych, dłuższe: od 20 do 30 złotych.

 

Badania ankietowe – co wpływa na koszty?
Istnieje kilka istotnych czynników wpływających na koszty badań ankietowych. Głównym jest opracowanie narzędzia badawczego. Badania ankietowe wykorzystujące kwestionariusz ankiety skonstruowane są począwszy od: układu pytań uwzględniających tematykę badawczą, następnie liczbę i rodzaj pytań (pytania otwarte oraz zamknięte), a skończywszy na dodatkowych elementach multimedialnych, typowych dla ankiet elektronicznych. Dodatkowo należy przygotować elektroniczną wersję kwestionariusza ankiety w cyfrowej formie, przeprowadzić analizę zebranego materiału badawczego oraz opracować raport badawczy.

Koszty podstawowe ankietyzacji są zależne od wielkości próby badawczej. Wykorzystanie elektronicznych systemów badawczych lub zaangażowanie ankietera wiąże się z ogólnie większymi kosztami przeprowadzenia ankietyzacji.

Cena pojedynczej ankiety zależna jest od sposobu, w jaki zostanie przeprowadzona. Możliwości jest wiele: elektroniczna ankieta internetowa, badanie terenowe przeprowadzone przez ankietera, badanie telefoniczne. Następne istotne elementy, które wpłyną na cenę pojedynczej ankiety, to jej długość (ilość pytań), a także docelowa grupa badawcza (wielkość próby oraz jej charakterystyka), do której badanie ma być skierowane.

 

Doświadczenie gwarantem dobrze zrealizowanych badań
Agencje badawcze, realizujące badania ankietowe – zarówno dla biznesu jak i dla nauki warte są uwagi ze względu na doświadczenie w różnych branżach. Różnorodność metod ankietyzacji, dostępność do panelu konsumenckiego np.: Badanie Opinii.pl, a także wieloletnie doświadczenie w branży badawczej to główne czynniki, na które warto zwrócić uwagę wybierając odpowiednią agencję badawczą.

 

Szacunkowe ceny ankiet agencji badawczej BioStat®, która posiada wieloletnie doświadczenie w prowadzeniu badań w różnych sektorach biznesu kształtują się następująco:

– ankiety internetowe: od 1 zł netto za 1 kwestionariusz (wśród pracowników oraz klientów,  przy dostarczeniu bazy adresów mailowych) do 2,50 zł netto za pośrednictwem panelu badanieopinii.pl z zarejestrowanymi ponad 50 000 panelistów,

–  ankiety telefoniczne (CATI) – uzależnione od liczby pytań, szacunkowy koszt to od 10 do 20 zł.

– ankiety papierowe, to cena od 15 do 30 zł.

 

Dodatkowe koszty badań ankietowych:

  • analiza statystyczna: od 800 zł
  • opracowanie metodologii badań: od 400 zł
  • opracowanie narzędzi badawczych: od 250 zł
  • konsultacje: 100 zł/h

 

Powyższe ceny to jedynie informacja wstępna dotycząca oferty badań ankietowych firmy BioStat®. Każde zlecenie jest rozpatrywane indywidualnie. Klientom oferujemy korzystne modele współpracy.

Badanie kompetencji jako badanie wewnętrznego potencjału pracownika lub kandydata

 

O powodzeniu firmy w głównym stopniu decydują zasoby, która ona posiada. Przy czym warto pamiętać, że przez zasoby rozumie się także pracowników i posiadane przez nich kompetencje. Stąd tak ważne jest poprawne dobieranie przyszłych pracowników oraz dbanie o rozwój tych już zatrudnionych. Istotą badania kompetencji, jest sprawdzenie w jakim stopniu posiadane kompetencje pozwolą pracownikowi bądź kandydatowi, sprostać powierzonym zadaniom. Jest również narzędziem pozwalającym określić kierunek rozwoju danego pracownika.

Kompetencje wyrażają wewnętrzny potencjał

Kompetencje nie są tylko tymi zachowaniami, które pozwalają na skuteczne realizowanie zadań wraz z osiąganiem wyznaczonych celów, ale także w ich skład wchodzą cechy ukryte wpływającą na owe zachowania. Warto pamiętać o tym, że wraz ze zmianą stanowiska zmieniają się pożądane kompetencje. Jako kompetencje rozumie się:

  • wiedzę,
  • umiejętności,
  • kompetencje personalne i społeczne.

Tym samym można zauważyć, że kompetencje wyrażają wewnętrzny potencjał pracownika bądź kandydata. Przy czym warto zaznaczyć, że potencjał ten jest zmienny w czasie
(np. wzrasta wiedza wraz z ukończeniem dodatkowych szkoleń).

Czym jest unikatowość kompetencji?

Podstawową cechą opisującą kompetencje zawodowe, jest ich unikatowość. Oznacza to, że daną kompetencję można zastosować w celu zrealizowania różnorodnych zadań. Przy czym można zaobserwować różny poziom unikatowości poszczególnych kompetencji. Obok kompetencji uniwersalnych wyróżnia się także kompetencje specjalistyczne.

Jakie są najpopularniejsze metody zdiagnozowania kompetencji?

W toku badania kompetencji można wykorzystać takie metody, jak:

  • Assessment & Development Center (A&DC) – metoda ta pozwala na zastosowanie w toku badania ćwiczeń symulacyjnych, które wykonywane są tak indywidualnie, jak i grupowo. Sesje te często trwają kilka godzin, a ich uczestnicy podlegają obserwacji, która ma pozwolić na zdiagnozowanie ich kompetencji,
  • Testy kompetencyjne – badana osoba ma za zadanie wypełnić ćwiczenie bądź odpowiedzieć na pytania. Przy czym warto zaznaczyć, że istnieją odpowiedzi prawidłowe – rozumiane jako pożądane – oraz nieprawidłowe,
  • Epizodyczny Wywiad Behawioralny (BEI) – badany ma za zadanie opowiedzieć o swoich zachowaniach z przeszłości odnoszących się do danych kompetencji. Wywiad ten ma na celu przewidzieć, w jaki sposób dana osoba zachowa się w przyszłości.

 

Badania pracownicze – czego można się z nich dowiedzieć?

Zdecyduj się na realizację badań potrzeb szkoleniowych

Obecnie mamy sytuację, w której to pracodawcy poszukują pracowników, a nie odwrotnie. Jeśli już przedsiębiorcy  uda się znaleźć i wyszkolić pracownika zależy mu, aby pozostał jak najdłużej na swoim stanowisku. Jeszcze do niedawna głównym bodźcem zatrzymującym na stanowisku pracy była umowa o pracę oraz wysokie wynagrodzenie. Dziś pracownicy mają już nieco inne oczekiwania i dlatego bardzo ważne jest przeprowadzenie badań pracowniczych, które pozwolą określić ich oczekiwania względem pracodawcy.

Czego oczekują pracownicy?

Zgodnie z badaniami pracowniczymi przeprowadzanymi w wielu firmach, dzisiejsi pracownicy poza regularnymi wypłatami liczą również na inne profity. W zależności od profilu, wielkości i możliwości przedsiębiorstwa pracownikom najbardziej zależy na możliwości awansu, uzupełnianiu wiedzy podczas szkoleń i kursów, a także dodatkowym zabezpieczeniu socjalnym. Znając te oczekiwania pracodawcy znacznie łatwiej jest przygotować taką ofertę dla pracownika, aby chciał długo i owocnie pracować w firmie.

Badania potrzeb szkoleniowych

Wśród czynników, na których zależy pracownikom są m.in. szkolenia i kursy zwiększające ich wiedzę i umiejętności. Jednakże nie powinny to być pierwsze z brzegu szkolenia, ale bardzo konkretne i dopasowane do potrzeb pracownika. W tej kwestii doskonale sprawdzają się badania potrzeb szkoleniowych pracowników. Dzięki nim pracodawca dowiaduje się co sprawia problem pracownikom i w jakiej kwestii najlepiej ich szkolić. Jak się okazuje pracownik, który jest doceniany przez pracodawcę za pomocą szkoleń czuje się mocniej związany z firmą. To sprawia, że chętnie uczy się i zdobywa nowe umiejętności, które następnie wykorzystuje w swojej codziennej działalności na rzecz firmy.

Badania pracownicze – czy to się opłaca?

Za każdym razem kiedy mówi się o przeprowadzeniu badań pracowniczych pojawia się pytanie o ich opłacalność. Od razu należy przyznać, że nie są one tanie. Z drugiej jednak strony nie muszą być często powtarzane, a wyniki mówią bardzo wiele o pracownikach oraz sytuacji w firmie. Informacje zdobyte podczas badań, jeśli są umiejętnie wykorzystane przez kadrę zarządzającą mogą poprawić warunki pracy. To z kolei wyraźnie wpływa  na wydajność pracowników, co z kolei przełoży się na ich wyniki i przychody samego przedsiębiorstwa. Tym samym w ostatecznym rozliczeniu wykonanie badań pracowniczych opłaca się nie tylko firmie prowadzącej je, ale także pracownikom i pracodawcy. Warto o tym pamiętać po raz kolejny odrzucając propozycję wykonania badań pracowniczych.

Case study: Tajemniczy Klient w restauracjach

Badaniu metodą tajemniczego klienta podlegała lokalna sieć czterech restauracji, zlokalizowanych na terenie województwa małopolskiego. Klient podjął decyzję o realizacji badania ze względu na brak satysfakcjonujących wyników sprzedaży, pomimo dużych wydatków na działania promocyjne.

Tworzenie standardów

Już na etapie wstępnych konsultacji z Zamawiającym udało się ustalić, że w restauracjach nie obowiązywały dotychczas jakiekolwiek sformalizowane standardy obsługi. Podjęto w związku z tym decyzję o tym, aby w oparciu o specyfikę oraz misję firmy zaproponować ich roboczą wersję.

Wstępne procedury wymagały weryfikacji pod względem zbieżności z faktycznymi potrzebami klientów. Dlatego też skierowano do nich ankietę satysfakcji, a uzyskane wnioski posłużyły modyfikacji stworzonej doraźnie propozycji procedur.

Po akceptacji ze strony Klienta, lista wytycznych dla obsługi została umieszczona w Księdze Standardów. Każdy z pracowników mający bezpośrednią styczność z Klientem, został wdrożony do ich przestrzegania w trakcie zorganizowanych szkoleń oraz praktycznych ćwiczeń.

Monitoring

Wprowadzone w życie standardy wymagały następnie weryfikacji pod względem poziomu ich realizowania, do czego wykorzystano pomiary metodą Tajemniczy Klient. Restauracje były odwiedzane przez kompleksowo przeszkolonych audytorów, którzy odpowiadali profilowi typowego klienta.

W celu uniknięcia ryzyka rozpoznania tajemniczych klientów przez personel, każdy z nich mógł udać się na wizytę jedynie raz na kwartał w określonej lokalizacji.

W trakcie pomiarów audytorzy zwracali uwagę zarówno na procedury obsługi, jak i utrzymywania czystości oraz porządku w restauracjach. Jeden z cyklów wizyt dotyczył ponadto weryfikacji reakcji personelu w nietypowych sytuacjach, takich jak zgłoszenie zastrzeżeń odnośnie jakości obsługi lub podanych posiłków.

Efekty

W rezultacie zrealizowanego projektu liczba klientów odwiedzających restauracje zwiększyła się aż o 20%. Wnioski z badań posłużyły również Zamawiającemu do wprowadzenia systemu premiowania opartego na obiektywnych wskaźnikach.

Wypełnianie ankiet w Internecie

W dobie Internetu praca w domu nie stanowi żadnego problemu i nie musi kojarzyć się w sposób stereotypowy. Badania internetowe pozwalają dodatkowo zarobić oraz podzielić się swoją opinią na temat nowych produktów czy usług. Nie trzeba przy tym całego dnia spędzić na wypełnianiu ankiety online, lecz można zrobić to w zaciszu własnego domu i w wolnej chwili. Warto podkreślić, że zarabianie przez Internet, a mianowicie wypełnianie płatnych ankiet internetowych jest w pełni legalnym sposobem zarabiania pieniędzy. Dzięki temu praca w domu nie musi być kojarzona tylko z pracami porządkowymi.

Przeprowadzanie badań internetowych

Profesjonalne agencje badawcze, chcąc poznać opinię na wiele nurtujących pytań i kwestii, muszą przeprowadzać bardzo dużo badań na zlecenie swoich klientów. Ankieterzy są wtedy niezwykle pomocni, ponieważ ich różne opinie pozwalają unowocześnić i usprawnić wiele działań. Warto podkreślić, że udzielając odpowiedzi, otrzymuje się za to wynagrodzenie. Wyniki z przeprowadzanych badań, pomagają firmom w podejmowaniu kluczowych decyzji marketingowych. Niewielu konsumentów zdaje sobie jednak sprawę, że przedsiębiorstwa czekają właśnie na ich opinie, by w odpowiednim kierunku ukształtować swoje produkty. Aby badania były przeprowadzane w sposób obiektywny i rzetelny, firmy zlecają wykonanie owych badań agencjom badawczym. To właśnie zadaniem agencji badawczych jest zbadanie wybranego grona osób, do których najprawdopodobniej ma zostać skierowany produkt lub usługa. By poznać opinię respondentów, wykorzystuje się w tym celu badania internetowe, a konkretniej płatne ankiety online.

Jak zacząć

Rejestrując się na stronach internetowych, w celu wypełniania ankiety za punkty i nagrody można wiele zyskać. Bardzo ważnym jest wypełnianie ankiet zgodnie z prawdą, ponieważ tylko wtedy można coś zmienić na lepsze. Nie zawsze wystawianie złych opinii podniesie jakość obsługi czy towaru. Tylko rzetelne odpowiedzi są coś warte. Zdarza się, że respondenci poproszeni są o recenzję kinowego filmu, czy o opinię na temat masła orzechowego. Zakres prowadzonych badań jest bardzo szeroki i trudno określić z góry w jakim badaniu weźmie się udział. Niewątpliwą korzyścią z wypełniania ankiet internetowych jest możliwość oglądania produktów, które dopiero znajdą się na rynku. Zarabianie przez Internet na wypełnianiu ankiet jest coraz popularniejszym zajęciem. Dzięki takiej formie badania, ludzie mogą wyrażać swoje zdanie i przy okazji dodatkowo zarobić. Rozwijający się rynek badawczy sprzyja inwestowaniu w nowoczesne technologie, na których wszyscy skorzystają. Dzięki popularności Internetu wzrasta zainteresowanie płatne ankiety online. Osoby, które z różnych przyczyn nie mają możliwości wyrwania się z domu, mogą w ten sposób zarobić dodatkowe pieniądze.

Programy dedykowane dla firm

Coraz więcej jest na rynku oprogramowania specjalistycznych rozwiązań dla firm MSP. W związku z tym zdarzają się problemy, ponieważ niektórzy zarządzający przedsiębiorstwami, po zainwestowaniu w takie rozwiązanie, są niezadowoleni. By tego uniknąć najlepiej jest wybrać systemy informatyczne dopasowane do konkretnych potrzeb, a więc zwracające uwagę nie tylko na specyfikę branży, ale i na dane przedsiębiorstwo, niezależnie od jego wielkości i wartości obrotów. Dodatkowo, oprócz tego, że jest to oprogramowanie szyte na miarę, musi być dostępne w pełnym zakresie niezależnie od używanego urządzenia elektronicznego. Czy to jest smartfon, tablet czy laptop.

Oprogramowanie na zamówienie

Aplikacje dedykowane, np. aplikacje medyczne czy aplikacje bazodanowe, z reguły tworzone są jako uniwersalne narzędzia. Najnowocześniejsze mają jednak również opcje dopasowania do potrzeb konkretnego zamawiającego. Czyli wygląda to w ten sposób, że dostajemy narzędzie, którego rdzeń jest powtarzalny, uniwersalny, ale szczegóły są dostosowane do nas. Takie programy szyte na miarę mają pełne wsparcie działu IT firmy je sprzedającej. Zaplecze techniczne stanowią też zwykle specjaliści od baz danych. Dzięki nim przedsiębiorcy mogą zmniejszyć koszty obsługi danych. Zyskują też narzędzie obsługujące pełen zakres działalności firmy, od obsługi księgowej i kadrowej, przez zarządzanie sprzedażą, produkcją, kontaktowanie się z klientami, wykonywanie analiz, aż po administrowanie zewnętrznymi danymi dotyczącymi klientów. Przedsiębiorca zyskuje więc podwójnie – wprowadza programy dla firm, które są intuicyjne, proste w obsłudze i ekonomicznie a także w pełni bezpieczne.

Bezpieczeństwo danych

Specyfiką tych programów jest to, że można uzyskać je w dwóch rodzajach licencji: OnSite, czyli są instalowane na komputerach klientów, na ich serwerach oraz OnCloud – dostępne za pośrednictwem sieci WWW, zainstalowane na serwerach firmy je sprzedającej. To drugie rozwiązanie jest bardzo wygodne dla przedsiębiorców i oznacza bardzo niskie koszty obsługi, jednak zachodzą w nim obawy o bezpieczeństwo udostępnianych firmie sprzedającej danych. Podstawą jest tutaj jednak dokładne sprawdzenie usługodawcy pod kątem doświadczenia, zrealizowanych projektów, zbudowanych baz danych i programów do ich obsługi, zabezpieczeń serwerów, audytów, standardowych procedur operacyjnych. Dodatkowym zabezpieczeniem jest pełne wsparcie doświadczonego zespołu IT, odpowiedzialnego za utrzymanie i rozwój aplikacji dedykowanych. Wśród zadań specjalistów z zakresu informatyki i telekomunikacji są: udoskonalanie systemu, wychwytywanie niepokojących informacji świadczących o zbliżających się problemach i natychmiastowe reagowanie na wszelkie awarie.

Description of healthcare market research Poland

In developed countries pharmaceutical and medical market is very big. Nowadays it is growing also in developing countries. Altogether their sale soon will be worth trillions of dollars. Besides of research and development activities, companies from these market invest a lot of money in marketing, which include healthcare marketing research Poland. For some of medical and pharmaceutical corporations these means a quick and huge development, for example for giants, like Novartis, Johnson & Johnson or Pfizer. But for many of companies it is struggle because of high level of competitiveness. Probably those companies are willing sometimes to spend more money on the marketing than on research and development.

Research activity

Before, as a company manager, you spend a money on marketing, e.g. advertising campaign, it is wise to invest in marketing research for pharmacy and medicine. Marketing research is the best tool to obtain information about company’s clients, cooperators, competitors. But for actual and reliable data you need experienced market research agency. That means a good portfolio, a wide range of research methods and techniques, a big research team (statisticians, analytics, IT specialists, moderators, interviewers, pollsters) and a proficient realization. For pharmaceutical market research Poland you can choose from hundreds of agencies, but you have to be careful. Only small part of them is able to conduct solid medical market research.

Conducting of medical marketing research Poland

Specialists from marketing research agency prepare for you whole research process, from the beginning, which is the conception and overview, through the realization of the research to official return in analysis, report and presentation. For example, they help you understand customers/patients needs, physicians needs, medical facility staff needs. They can obtain data for analysis by qualitative research or quantitative research or a combination of techniques. In quantitative research, for example: web interviewing (CAWI), telephone interviewing (CATI), computer assisted personal interviewing (CAPI) and personal, paper interviewing (PAPI). In qualitative research: individual in-depth interviews (IDI), focus group interviews (FGI), case studies, mystery client. Its use depends on a conception of the research, target groups, time of realization. Analytics from market surveys agency decide how many people, which area and when to ask questions (it is important to chose to quantitative research people by demographic and economic variables, lifestyle, shopping preferences and experiences, health situation, etc.). When you have research techniques, target group and research questions, eventually you can conduct your survey “in the field”.